Frequently Asked Questions
Quali sono i metodi di pagamento su Kakoin Shop?
Puoi pagare tramite: Mastercard, Paypal.
Cosa succede se sono assente durante la consegna?
Nel caso in cui non fossi presente al momento della consegna, verrai avvisato da un avviso di consegna da parte dell'Ufficio postale. Usa questo buono per ritirare il tuo ordine. Puoi anche scegliere l'opzione 'Lascia alla porta' prima di finalizzare il tuo ordine.
Cosa devo fare se il mio ordine è incompleto o mancano prodotti?
Invia un'email a info@kakoinshop.com e indica il numero di riferimento del tuo ordine.
Qual è l'importo minimo/massimo per un ordine?
L'importo minimo per un ordine è di 70.00 CHF, escluse le spese di consegna. Non c'è limite all'importo massimo di un ordine.
Cosa devo fare se dimentico la mia password?
Segui la procedura di recupero password. Ti invieremo un link per reimpostare la tua password.
Come posso registrarmi su Kakoin Shop?
Creare un account su Kakoin Shop è semplice e gratuito! Accedi alla pagina di registrazione e segui la procedura. Le informazioni richieste sono il nome, il cognome e l'email.
Come posso consultare e modificare i miei dati personali?
Puoi cambiare il tuo nome utente e la tua password andando alla pagina delle impostazioni dell'account. Per modificare le tue informazioni personali e gli indirizzi, vai alla pagina del profilo.
Dove posso vedere i miei ordini?
Puoi visualizzare tutti i tuoi ordini sulla pagina degli ordini.
Dove posso trovare i miei prodotti preferiti?
Ti forniamo l'elenco dei tuoi prodotti più ordinati sulla pagina dei preferiti.
